KARGO VE TESLİMAT İŞLEMLERİ 

1. Siparişiniz %100 sigorta ve kasko güvencesi ile 3-7 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
2. Siparişler her ürünün sayfasında belirtildiği sürelerde kargoya teslim edilir.

3. Doğal afet, yangın ve terör gibi olağan dışı durumlarda teslimat süresi değişiklik gösterebilmektedir.

4.Siparişlerinize ait takip işlemlerinizi üye girişi yaptıktan sonra veya Misafir Alışverişi yapmışsanız üye girişi yapmadan da sayfanın üst kısmında yer alan Sipariş Takibi bölümünden Sipariş Numaranız (ürünü satın alırken size gönderilen takip numarası) ile yapabilirsiniz.

5. Siparişiniz ile ilgili, (0262) 321 13 14 Maden Bilgisayar  ekibinden bilgi alabilirsiniz.
6.Sipariş edilen ürünün ebat ve ağırlığına bağlı olarak farklılık göstermekle birlikte, ortalama kargo bedeli paket başına kargo şirketinin belirlediği fiyatlar geçerlidir.

7.Sayfasında Kargo Bedava yazılı ürünler ile 250  TL. ve üzeri alışverişlerde kargo bedeli tarafımızdan karşılanacaktır.

8.Kredi kartı ile yapılan siparişlerde güvenlik gerekçesi ile ürün teslimatı, kimlik kontrolü ile sadece kredi kartı sahibine teslim edilecektir.

9.Banka havalesi ile yapacağınız alışverişlerinizde ürünleriniz Teslimat İsminde belirttiğiniz isme kimlik kontrolü ile teslim edilecektir.

10.Siparişinizi tamamladıktan sonra teslimat isminde değişiklik yapılamamaktadır.

11.Kargodan ürünlerinizi teslim almadan önce ürününüzün eksiksiz ve hasarsız olduğunu kontrol ediniz.

Teslimat Şartları:

1. Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.
2. Teslimat anında kesinlikle bir bedel ödenmeyecektir! Sadece siparişinizin tam ve sağlam olduğuna emin olunuz. Siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, ancak 1. dereceden akraba olduğu ispat edilirse, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir. Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.
3. Sadece Türkiye sınırları içinde teslimat yapılabilmektedir.